WordPress voor restaurants: wat kan het voor jouw horecazaak doen?
Je hebt een restaurant, eetcafé of lunchroom. Je bent goed in koken, gasten ontvangen en zorgen dat mensen met een goed gevoel naar huis gaan. Maar je website? Die staat er al jaren bij, werkt half, en trekt nauwelijks nieuwe gasten aan. Of erger: je hebt helemaal geen website, en je rekent erop dat Instagram en Google Maps het werk doen.
Dat werkt een tijdje. Tot het niet meer werkt.
Steeds meer restauranthouders merken dat een professionele website het verschil maakt tussen een tafel die gevuld wordt via een zoekopdracht, en een tafel die leeg blijft. En WordPress is daarvoor bij uitstek het platform. Niet omdat het de hipste technologie is, maar omdat het precies doet wat een restaurantwebsite nodig heeft: snel, overzichtelijk, makkelijk bij te houden en ingericht op conversie.
In dit blog lees je wat WordPress concreet voor restaurants kan doen. Van een digitale menukaart tot een reserveringssysteem, van takeaway-bestellingen tot een website die ook op mobiel goed werkt als iemand onderweg snel een tafel wil boeken.
Een menukaart die je zelf bijhoudt
De menukaart is het hart van je website. En toch is het op veel restaurantsites het onderdeel dat het snelst verouderd is. Seizoensgerechten die allang niet meer op de kaart staan. Prijzen die niet kloppen. Een PDF die niet opent op mobiel.
Met WordPress beheer je je menukaart via een gebruiksvriendelijk CMS. Dat betekent dat je zelf, zonder technische kennis, gerechten kunt toevoegen, prijzen kunt aanpassen en categorieën kunt sorteren. Geen gedoe met een webbouwer bellen voor een kleine wijziging. Geen extra kosten voor een update van twee regels tekst.
Je kunt je menukaart opbouwen als een overzichtelijke webpagina, gesorteerd op categorie: voorgerechten, hoofdgerechten, desserts, kinderkaart, wijnkaart, daghap. Elke sectie leesbaar, ook op een telefoonscherm. En als je seizoenskaart wisselt, pas je het zelf aan, wanneer het jou uitkomt.
Dat lijkt vanzelfsprekend, maar voor veel restauranthouders is het nu nog een gedoe dat ze liever vermijden. Met als gevolg een website die de werkelijkheid niet meer weerspiegelt. Dat kost je gasten.
Een reserveringssysteem dat voor je werkt
Telefonische reserveringen kosten tijd. Zeker tijdens de service, als je er het minst op zit te wachten. Een online reserveringssysteem op je website lost dat op.
WordPress ondersteunt integraties met veelgebruikte reserveringstools zoals OpenTable, Formitable en een reeks andere oplossingen die specifiek voor de horeca zijn gebouwd. Je kiest zelf welke oplossing het beste bij jouw zaak past: van een eenvoudig reserveringsformulier tot een volledig systeem met tafelindeling, bevestigingsmail en herinneringen.
Het voordeel van zo’n systeem via je eigen website is eigendom en controle. Je bent niet afhankelijk van een extern platform dat jou een percentage in rekening brengt per reservering, of dat gasten naar de profielen van concurrenten stuurt. De gast reserveert rechtstreeks bij jou, op jouw website, zonder tussenkomst.
En de website blijft 24 uur per dag beschikbaar. Iemand die om 23:00 besluit dat hij zaterdag wil lunchen, kan direct een tafel boeken. Zonder dat jij daar iets voor hoeft te doen.
Takeaway en bezorging: online bestellen via je eigen site
De afgelopen jaren is het aantal restaurants dat takeaway en bezorging aanbiedt flink gegroeid. En veel van die bestellingen lopen via platformen als Thuisbezorgd of Uber Eats. Handig voor zichtbaarheid, maar kostbaar: commissies lopen al snel op tot 25 tot 30 procent per bestelling.
Een WordPress-website biedt de mogelijkheid om bestellingen rechtstreeks te verwerken, via je eigen bestelmodule. Gasten bestellen op jouw site, betalen direct, en de bestelling komt binnen zonder dat er een percentage naar een platform gaat. Je houdt meer over per bestelling, en je bouwt tegelijk een eigen klantenbestand op.
Dit vraagt een wat grotere technische opzet dan een simpele menukaart, maar het is zeker haalbaar binnen WordPress. Plugins zoals WooCommerce kunnen worden ingezet als bestelmodule, speciaal ingericht voor een afhaalkaart. Je bepaalt zelf de tijdslots, de minimumbesteding en de bezorggebieden.
Voor restaurants die serieus werk willen maken van takeaway zonder steeds meer marge weg te geven aan platformen, is dit een logische stap.
Mobielvriendelijk, want je gasten zoeken op hun telefoon
Meer dan de helft van alle zoekopdrachten naar restaurants gebeurt op mobiel. Iemand is in de buurt, heeft honger, en zoekt op “Italiaans restaurant Amsterdam”. Of iemand wil vanavond reserveren en pakt zijn telefoon.
Als je website op dat moment traag laadt, moeilijk te lezen is, of de reserveerknop niet te vinden is op een klein scherm, is die bezoeker al weg voordat hij zijn bestelling heeft gedaan.
Een WordPress-website gebouwd door Specialist WordPress is volledig responsive. Dat betekent dat hij automatisch meeschaalt met het scherm van de gebruiker, of dat nu een telefoon, tablet of desktop is. De menukaart is leesbaar, de reserveerknop is bereikbaar, en de laadtijd blijft onder de twee seconden.
Die laadtijd is geen luxe. Google gebruikt paginasnelheid als rankingfactor. Een trage website scoort minder goed in zoekresultaten, ook als de rest van je SEO op orde is. En een trage website verliest bezoekers voordat ze de kans krijgen om iets te doen.